Recomendaciones diagnóstico del computador

santiago villamizar suarez

Recomendaciones para el diagnostico

Escriba un texto donde indique que ocurre con estos computadores.

Primer equipo:se encuentra que la cpu esta completamente sucia en sus componentes de board y perifericos, el tecnico procede a hacer limpieza y seguidamente encender el equipo; despues del arranque aparece una pantalla azul con un error, para saltar este error se ingresa al modo seguro de windows pulsando F8, ya en modo seguro se hace un chequeo del sistema y se da cuenta que la version de windows es desatendida o no es la original por lo tanto la solucion es formatear el equipo e istalar windows xp en una version estable. Al proceder con la istalacion del software se detecto que el equipo tenia dos unidades de cd por lo tanto se ingreso a la BIOS y se configuro la unidad de cd SATA fuera la que hiera el boot inicial del equipo al iniciar el sistema luego de esto se istalo widows xp normalmente

Segundo equipo:este equipo presnta un error de arranque que se debe a que estuvo mucho tiempo sin uso por lo tanto la BIOS se desconfiguro, este problema se soluciono restableciendo los valores iniciales de la BIOS. Despues de iniciar el equipo en windows se hace un cheque general del funcionamiento general de los perifericos para detectar errores; donde se evidencio el mal funcionamiento de alguno de ellos luego se procedio a correr un software de cheque de la memoria del equipo donde se pudo apreciar que la falla principal en este equipo es uno de los modulos de memoria

Escriba recomendaciones para evitar lo que ocurrió con el primer computador, Cuál es la solución que se plantea para corregir este problema?

como recomendacion se sugiere que los usuarios istalen versiones adulteradas del sistema operativo ya que pueden traer problemas en la estabilidad de equipo, por lo tanto siempre se debe tratar de istalar software legales o descargarse de la pagina original del fabricante, y como ultima recomendacion hacer una limpieza periodica al computador para no tapar las vias de ventilacion con el polvo

¿Qué proceso se realizó en la bios-setup del computador?

El proceso realiazado en la BIOS fue cambiar la unidad de arranque del sistema para que detectase el cd de istalacion del sitema operativo esto debido a que el computador contaba con dos unidades de cd y la unidad a utilizar que era la SATA no se esncontraba como primera opcion de los dispositivos de arranque.

En la segunda máquina que tarjetas de expansión tiene instalada

una sintonizadora de pc, un placa de modem dial-up o telefonica, y una placa de video agp

¿Qué problemas iniciales se detectan?

primer problema al encender la maquina se encuentra que no inicia correctamente la bios por lo tanto se procede a realizar varios reseteos para poder ingresar a la BIOS.

al cargar el windows se encuentran varios prolemas en distintos drivers como la tarjeta de sonido, el modem y la de video

por ultimo al realizar un chequeo de la tarjeta se encontraron varios errores

Que se hizo para que cargara el sistema operativo?.

se tuvoq que recurrir a resetiar varias veces el equipo y por consoguiente restablecer los valores de el.

Después de cargar el sistema operativo que errores le encontraron en la configuración de los dispositivos

que una de las memorias estaba erronea y por lo tanto no dejaba correr el pc con normalidad

Que detecto el programa de memorias y que solución se dio.

dicho programa detecto varios errores y la solucion fue sacar cada una de las memorias y probarlas por separado a cada una

Cuál es la utilidad de la pulsera antiestática?

la fucion de dichas pulseras es para evitar que la estatica de la mano del tecnico no dañe alguno de los componenntes electronicos del pc.

Que elementos se utilizaron para hacer limpieza a los pines de las memorias

para realizar la limpieza se usa la pulsera antietatica un brocha y un borrador escolar

Al hacer la prueba de los módulos de memoria que ocurrió?

el primero ando con total normalidad en el primer socalo pero al probar la segunda memoria en el mismo socalo de la anterior directamente empezo a lanzar errores

Que se resumió al final de los dos videos…..

el resumen que el da es que la primera pc tenia un error en el sistema operativo ya que estaba modificado el software a uno llamado windows wolf y dicho pantallazo azul no era por el sistema operativo sino por una falla en uno de los modulos de memoria ram